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Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Synelium, filiale de la SAS JJIGA, représentée par Johan Deschuytter, et ses clients dans le cadre de toute prestation de coaching, formation professionnelle ou conseil.
Article 2 — Prestations proposées
Synelium propose : des formations en management et commerce (modules C1-C5 et M1-M5), du coaching individuel et collectif, des bilans de compétences (via Orientaction), des missions de conseil et d'accompagnement stratégique, ainsi que des formations en Intelligence Artificielle (en partenariat avec SmartForge).
Article 3 — Devis et commande
Toute prestation fait l'objet d'un devis personnalisé transmis sous 48h ouvrées. La commande est confirmée par la signature du devis et le versement de l'acompte. Le devis est valable 30 jours à compter de sa date d'émission.
Article 4 — Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros HT. La TVA est exonérée en application de l'article 261-4-4° du Code Général des Impôts (organisme de formation professionnelle). Les tarifs sont valables jusqu'au 31 décembre 2025 et peuvent être révisés annuellement.
Article 5 — Modalités de paiement
Un acompte de 30% est exigé à la commande. Le solde de 70% est dû à l'issue de la dernière journée de formation ou de la dernière séance de coaching. Délai de paiement : 30 jours fin de mois à réception de facture. Modes acceptés : virement bancaire, chèque, prise en charge OPCO directe.
Article 6 — Annulation et report
Annulation à plus de 14 jours ouvrés : sans frais, report possible. Annulation entre 7 et 14 jours ouvrés : 30% du montant retenu. Annulation à moins de 7 jours ouvrés : 50% du montant retenu. Un report gratuit par an est accordé, dans un délai maximum de 6 mois.
Article 7 — Obligations de Synelium
Synelium s'engage à dispenser les formations conformément au programme convenu, à fournir les supports pédagogiques mentionnés, à assurer le suivi post-formation à 30 jours, et à respecter la confidentialité des informations communiquées par le client.
Article 8 — Obligations du client
Le client s'engage à régler les sommes dues aux échéances convenues, à informer Synelium de toute situation susceptible d'affecter le bon déroulement de la prestation, et à désigner un interlocuteur référent pour les formations intra-entreprise.
Article 9 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des supports pédagogiques, outils et méthodes utilisés par Synelium restent la propriété exclusive de Synelium. Leur reproduction, diffusion ou revente sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 10 — Responsabilité
La responsabilité de Synelium ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée. En tout état de cause, elle est limitée au montant des sommes effectivement versées par le client au titre de la prestation concernée.
Article 11 — Litiges
En cas de différend, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord dans un délai de 30 jours, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Saint-Omer (62500).
Synelium — Filiale de la SAS JJIGA
Représentant légal : Johan Deschuytter
Siège social : Saint-Omer (62500), France
Email : johan.deschuytter@icloud.com
Téléphone : 07 64 42 67 05
Numéro de déclaration d'activité de formation : en cours d'enregistrement auprès de la DREETS
Hébergement
Ce site est hébergé par Netlify, Inc.
44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, California 94104, USA
Site : www.netlify.com
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, visuels, logo, structure) sont la propriété exclusive de Synelium / SAS JJIGA. Toute reproduction, représentation ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
Données personnelles
Les informations collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et vous recontacter. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données en écrivant à : johan.deschuytter@icloud.com
Responsabilité
Synelium ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site ou de l'impossibilité d'y accéder. Les liens hypertextes présents sur ce site pointant vers des sites tiers n'engagent pas la responsabilité de Synelium.
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J'apporte à Synelium une expertise solide forgée au fil d'années d'expériences dans le commerce et le management. La maîtrise des enjeux organisationnels et humains font de moi un partenaire de confiance pour les dirigeants et les équipes en quête de performance.
Ma conviction : la croissance d'une entreprise ne se mesure pas seulement à ses chiffres, mais à la solidité de ses liens humains.
Intégrité & Transparence
Relation de confiance absolue, honnêteté et respect mutuel.
Exigence Bienveillante
Standards élevés et approche humaine valorisant le progrès.
Transmission & Impact
Créer une valeur durable en transmettant des méthodes efficaces.
Sur mesure véritable
Chaque intervention conçue spécifiquement pour vos enjeux.
En partenariat avec SmartForge, bénéficiez d'un accompagnement IA sur mesure : audit de maturité digitale, formations ChatGPT/Claude, automatisation de vos processus métier.
Synelium ne délivre pas des programmes génériques. Chaque intervention est contextualisée, co-construite et orientée résultats.
1
Diagnostic & écoute
Comprendre votre contexte, vos enjeux et les dynamiques de votre organisation avant toute intervention.
2
Co-conception sur mesure
Construire ensemble le programme le plus adapté : objectifs, modalités, indicateurs de succès.
3
Déploiement & ancrage
Accompagnement terrain avec des outils concrets, des mises en situation et un suivi régulier.
4
Mesure des résultats
Évaluation des impacts, ajustements et plan de continuité pour pérenniser les transformations.
« La croissance d'une entreprise ne se mesure pas seulement à ses chiffres, mais à la solidité de ses liens humains. »
Johan Deschuytter — Fondateur Synelium
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Pédagogie innovante et sur mesure
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Résultats mesurables et durables
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Accompagnement humain et bienveillant
✓
Posture de partenaire, pas de prestataire
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir
Les réponses aux questions les plus fréquentes avant de démarrer un accompagnement.
Le premier entretien est gratuit et sans engagement. Il dure environ 45 minutes en présentiel ou en visio. L'objectif est de comprendre votre situation, vos enjeux et vos attentes pour vous proposer l'accompagnement le plus adapté.
Oui. Les formations management et commerce sont finançables via votre OPCO. Synelium vous accompagne dans toutes les démarches de prise en charge.
Le coaching est un accompagnement individuel centré sur votre développement : il vous aide à clarifier vos objectifs et lever vos blocages. La formation transmet des compétences et méthodes concrètes immédiatement applicables. Les deux peuvent se combiner pour un impact maximal.
Les deux formats sont disponibles. Le présentiel est privilégié pour les formations en groupe dans les Hauts-de-France. La visio convient parfaitement pour les accompagnements individuels et les équipes dispersées géographiquement.
Oui, en partenariat avec SmartForge, nous proposons audits IA et formations IA pour dirigeants et équipes. Voir les formations IA SmartForge →
Oui. Chaque module inclut un suivi à 30 jours : bilan de mise en pratique avec analyse de cas réels. C'est ce qui ancre durablement les apprentissages et différencie Synelium des formations sans suite.
Passez à l'action
Prêt à transformer votre organisation ?
Échangeons sur vos enjeux lors d'un premier entretien offert, sans engagement. Nous construirons ensemble le programme adapté.
